諮詢師業績抽成怎麼算？三種常見制度

更新：2026-11-02

常見三種：個人業績乘固定比例、依月業績分級距累進、一張單由多人依比例分配。比算法更重要的是先講清楚業績怎麼認定、退費怎麼扣。

三種制度怎麼算？

制度	算法	適合情況
固定比例	個人業績 × 固定比例	人少、品項單純
級距累進	月業績達不同門檻，適用不同比例	想鼓勵衝高業績
多人分配	一張單依約定比例分給諮詢師、醫師、美療師等	療程需要多人合作

級距制又分兩種，差異很大。舉例：月業績 30 萬以下 3%、超過 30 萬 5%，某人月業績 40 萬：

1. 全額累進：40 萬全部按 5% 算，抽成 20,000 元。
2. 超額累進：30 萬按 3%、超過的 10 萬按 5%，抽成 14,000 元。

制度文件裡一定要寫明是哪一種。

業績要用哪個金額、哪一天算？

常見爭議都出在這裡：

1. 開單金額還是實收金額？有折扣、儲值折抵時，兩者不同。
2. 套票是賣出當下算，還是客人實際做療程才算？
3. 業績歸哪個月？建議統一用訂單日期，不要有人用付款日、有人用療程日。
4. 儲值算不算業績？如果儲值時算一次，之後用儲值扣款做療程時就不要再算，避免同一筆錢算兩次業績。

這些規則寫成文字、讓員工簽收，日後有爭議時才有依據。

客人退費，已發的抽成怎麼辦？

多數診所會在退費當月扣回。不過勞動基準法第 22 條要求工資應全額直接給付，抽成如果屬於工資，扣回的方式和時點需要在制度和勞動契約中寫清楚，建議向律師或勞動法顧問確認。

抽成制度還要注意什麼法規？

勞動基準法第 2 條的工資，包含按計件等方式給付的獎金及其他經常性給與，抽成可能被認定為工資，會影響平均工資的計算。另外，醫療法第 61 條禁止醫療機構以主管機關公告的不正當方法招攬病人。設計獎勵時，建議請律師一併檢視。

GoodLife 怎麼處理

GoodLife 在結帳時就記錄業績歸屬，一張單的業績和抽成可以分給多位人員，不用月底再從 Excel 拼回來。系統也有薪資功能，可處理手技費。退費、改價、改金額和作廢都會留下稽核紀錄，事後查得到是誰、何時調整。

了解 GoodLife 業績與抽成