換系統:從 Excel 或舊系統搬到 GoodLife
更新:2026-11-04
醫美診所換到 GoodLife 分四個階段:範圍確認、環境建置、資料試轉與驗收、上線與穩定。舊資料先試轉、核對無誤才切換,舊系統在切換前照常使用,診所不需要停業。
導入四階段
- 1
範圍確認
先填需求表:診所類型、現有軟體、各角色權限、流程與習慣、想調整的地方,以及舊資料有哪些。
通過條件:雙方確認需求表、要調整的項目與資料責任分工
- 2
環境建置
建立診所專屬的資料庫與網址、員工帳號與權限,依需求表調整介面與功能,先用虛構資料設定商品、療程、抽成規則。
通過條件:每個角色都能登入,權限檢查通過
- 3
資料試轉與驗收
舊資料先試轉一次,逐欄對照、處理例外,再用核心情境逐項驗收。
通過條件:筆數、金額抽樣核對通過,重大問題歸零
- 4
上線與穩定
教育訓練、正式切換、上線後觀察,問題有固定窗口處理。
通過條件:雙方簽署驗收表後才正式切換
資料搬家六步驟
最重要的是客戶資料、剩餘套票堂數和儲值金餘額。這三樣錯了,客人會直接感受到。
盤點舊系統
格式、表格、欄位、匯出權限。Excel、紙本、舊系統匯出檔都可以。
資料分類
一般營運資料和病歷等敏感資料分開處理。
欄位對照
格式、空值、重複客戶、歷史紀錄怎麼對應。
安全試轉
先用虛構資料測試流程,再依授權範圍轉入真實資料。
抽樣核對
客戶數、剩餘堂數、儲值金餘額、金額逐項抽查,列出異常清單。
切換與回退
先備份,約好誰拍板、多久內可以回到舊做法。
上線當天
切換後立刻走一遍五項檢查,全部通過才算上線。
- 登入與權限
- 新增、查詢預約
- 報到到結帳走完一次
- 收款與報表核對
- 稽核紀錄有留下
常見問答
換系統期間診所要停業嗎?
不用。舊系統或 Excel 先照常使用,新系統完成資料試轉與驗收後才切換。切換前會約好回退條件,萬一核心資料對不上,可以先回到舊做法。
舊資料一定都搬得過來嗎?
不一定每個欄位都能直接搬。我們會先盤點格式、試轉一次、逐項核對,最優先確保客戶資料、剩餘套票堂數與儲值金餘額正確,其他資料依情況整理。
導入要多久?
依舊資料的數量與格式而定。第一次會談時先看你的資料,再估算每個階段需要的天數。
員工要上課嗎?
要。上線前依角色安排教育訓練,櫃台、諮詢師、會計各自學自己的畫面,不需要每個人學全部功能。